8 800 700 07 89 +7 (988) 677-77-74
г. Пятигорск, Бештаугорское шоссе, д. 161
RU | ENG

Инструкция по проведению платежей с использованием пластиковой карты

забронировать

1.  Выберите на сайте услугу, которую вы хотите приобрести.
2.  Нажмите Оплатить
3.  Вы будете переадресованы на страницу выбора платежного метода. В виртуальном чеке в правой части страницы вы увидите параметры вашего платежа: название поставщика товаров/услуг в поле Проект, номер заказа, идентификатор, комментарий к заказу и сумму платежа. Для оплаты банковской картой в разделе Банковские карты нажмите на логотип Visa/MasterCard.
4.  На виртуальном чеке в правой части страницы появится логотип Visa/MasterCard. Нажмите кнопку Оплатить.
5.  Вы увидите уведомление с информацией о номере заказа, сумме оплаты и необходимости сохранения вашего IP-адреса. Нажмите Оплатить.
6.  Вы будете перенаправлены на страницу, где необходимо указать ваши персональные данные и данные вашей банковской карты. Заполните все поля на данной странице. Пожалуйста, вводите корректные и актуальные данные, в случае возникновения проблем с проведением платежа это значительно ускорит его поиск и разрешение ситуации. После того, как вы заполните все поля, нажмите Оплатить. Если какие-то из данных карты вы заполнили неверно, система укажет вам на ошибку и предложить ее исправить. Проверьте данные карты, исправьте ошибку и снова нажмите Оплатить
7.  В случае, если ваша банковская карта выпущена одним из банков с усиленной системой безопасности, вы увидите информационное сообщение о необходимости введения пароля на сайте банка, выпустившего вашу банковскую карту. Внимательно прочтите сообщение и затем нажмите Продолжить
8.  Проверьте данные платежа, введите в соответствующее поле одноразовый пароль, присланный вам банком в SMS-сообщении, нажмите Отправить.
9.  Платеж совершен. Вы снова увидите параметры своего платежа, а также уведомление о том, что счет успешно оплачен.
10. После этого вы получите уведомление об успешной оплате на указанный вами адрес электронной почты. Если вы хотите вернуться на страницу онлайн-проекта, нажмите ссылку Завершить, вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Внимание! Сохраните данные платежа до момента поступления платежа. Ваш платеж будет зачислен в течение 5 минут. Если этого не произошло в течение одного дня, обратитесь в службу поддержки.

Возврат денежных средств

1.  При отказе от получения услуг(согласно правилам бронирования) в течение 14 (Четырнадцати) дней с даты оплаты подписки картой Visa и MasterCard направляется Оператору заявление с указанием о приостановке подписки и возврате денежных средств. Оператор возвращает денежные средства за вычетом сумм комиссии банка и штрафных санкций согласно правилам бронирования.

В случае отмены бронирования более 48 часов до даты предполагаемого заезда, бронирование аннулируется без штрафных санкций и возвращается полная сумма оплаты.

Инфоормация о безопасности платежей

spa-hayat.ru использует универсальный сервис ДеньгиOnline© для приема кредитных карт и всех других видов онлайн платежей. Сервис Деньги Online© применяет следующие меры безопасности:

  • Запись каждого этапа всех транзакций в системе
  • Постоянный фрод-мониторинг всех платежей
  • Доступ к детальной информации о транзакциях
  • Осуществление контроля чистоты и сверки каждого платежа
  • Использование самых современных технологий шифрования.
  • Применение безопасного соединения SSL

На сегодняшний день SSL (SecureSocketLayer) является одной из самых лучших технологий защиты электронных данных на мировом рынке, которая использует метод аутентификации взаимодействующих сторон (проверку подлинности предъявленного пользователем идентификатора) и шифрование данных с симметричными и ассиметричными алгоритмами.


6